Rückerstattungs

Thank you for shopping at Whiskerlandshopping.shop If you are not entirely satisfied with your purchase, we're here to help. Our return and refund policy is outlined below.

Returns

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Bei Dstock41 setzen wir uns dafür ein, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungspolitik. Bitte lesen Sie die folgenden Details für weitere Informationen.

1. Anspruch auf Rücksendung und Rückerstattung

Sie können eine Rücksendung oder Rückerstattung für Ihren Kauf unter den folgenden Bedingungen beantragen:

• Der Artikel ist unbenutzt, in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung.
• Die Rückgabeforderung wird innerhalb von [30] Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt.
• Das Produkt gehört nicht zur Liste der nicht rückgabefähigen Artikel (z. B. verderbliche Waren, Geschenkgutscheine usw.).

2. Wie man einen Artikel zurücksendet

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@Dstock41.shop oder rufen Sie uns unter 176 56789012 an, um eine Rücksendeautorisierung anzufordern.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird Sie durch den Rückgabeprozess führen.
3. Verpacken Sie den Artikel sicher für die Rücksendung und stellen Sie sicher, dass er sich in seinem ursprünglichen Zustand und der Originalverpackung befindet.

3. Rücksendekosten

• Inländische Rücksendungen: Rücksendekosten sind für Inlandsrücksendungen innerhalb von [Land/Region] kostenlos.
• Internationale Rücksendungen: Der Kunde ist für die Rücksendekosten internationaler Rücksendungen verantwortlich, es sei denn, das Produkt war bei Ankunft defekt oder beschädigt.

4. Rückerstattungsprozess

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung:

• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, die beim Kauf verwendet wurde.
• Bitte erlauben Sie [7-10] Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.
• Wenn das Produkt beschädigt oder benutzt zurückgesendet wird, können wir eine Wiedereinlagerungsgebühr abziehen oder die Rückerstattung ablehnen.

5. Umtausch

Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe, Farbe oder Modell umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um den Umtauschprozess zu besprechen. Umtausch ist je nach Verfügbarkeit möglich.

6. Defekte oder beschädigte Artikel

Wenn Ihr Produkt bei Ankunft defekt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden:

• Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitstellen.
• Eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz anbieten, je nach Ihrer Präferenz.

7. Nicht rückgabefähige Artikel

Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen:

• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel.
• Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen).
• Geschenkgutscheine.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungs- und Rückgabepolitik haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

• E-Mail: support@Dstock41.shop
• Telefon: 176 56789012
• Adresse: Schulstraße 23, 20095 Hamburg, Deutschland
• Supportzeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (GMT)

Vielen Dank, dass Sie bei Dstock41 eingekauft haben!

e you received your item to request a return. We accept the return of products that are defective or not as described on our website, as well as products that are new or slightly used. This includes products that have been opened or have slight signs of use.

To be eligible for a return, please ensure that:

1. The item was purchased in the last 30 days.
2. The item is in its original packaging.
3. You have the receipt or proof of purchase.
   
   

Exchanges

We accept exchanges of products under the same conditions as returns. If you need to exchange an item for the same or a different item, please initiate the return process as outlined and specify that you would like an exchange.

Return Process

We gladly accept returns for both defective and non-defective products within 30 days of purchase. Please note that the following conditions apply:

1. Products must be in new or slightly used condition. This includes products that are opened or have been slightly used.
2. Products must be returned in their original packaging.
3. A copy of your receipt or packing slip must be included with your return.
   
   

Returns should be sent to the following address:

114 Spey Road, Bearsden, Glasgow, G61 1LQ, United Kingdom

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you of the status of your refund. If approved, the refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your original method of payment within 7 business days. Please note that it may take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.

Restocking Fee

No cost

Shipping Costs

The cost of return shipping is free. You will not be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item.

Contact Information

Email: support@whiskerlandshopping.shop

Phone: +44 7056 185492

Address: 114 Spey Road, Bearsden, Glasgow, G61 1LQ, United Kingdom

Support Hours: Monday - Friday: 9:00 AM - 6:00 PM (GMT)